На главную Контакты Карта сайта Версия для печати
ПОИСК
О компании Партнеры Продукты Услуги Клиенты Пресс-центр Форум

Интерактивная обучающая система БИСКВИТ

Система интерактивного обучения работе с ИБС БИСКВИТ (Интерактивная обучающая система – ИОС) – эффективный инструмент обучения и контроля уровня профессионализма персонала банка, использующего БИСКВИТ, средство для распространения лучших технологических практик и поддержки высоких стандартов обслуживания клиентов во всех точках присутствия банка.

Функциональные возможности ИОС БИСКВИТ

  • Наличие контуров обучения и тестирования;
  • Централизованное управление учебным контентом:
    • оперативная модификация программ обучения и тестирования в соответствии с кадровой логистикой;
    • персонифицированность программ обучения и настройка на круг обязанностей конкретного должностного лица;
    • возможность настройки в соответствии с разработанной методикой обучения;
    • реализация двух концепций обучения – на основе общих интерактивных учебников (аналога документации ИБС БИСКВИТ) и на основе индивидуально разработанных обучающих роликов, отражающих действия сотрудников банка в соответствии с их должностными инструкциями.
  • Протоколирование результатов тестирования;
  • Мониторинг уровня квалификации сотрудников банка со стороны руководства;
  • Возможность самоконтроля сотрудником банка качества своих теоретических знаний и практических навыков;
  • Легкая адаптация к технологиям банка и интеграция в существующий корпоративный регламент учебно-аттестационных мероприятий.

Технологические свойства ИОС БИСКВИТ

  • Автономность ИОС – использование системы обучения как самостоятельного программного продукта, не требующего наличия подключения к ИБС БИСКВИТ;
  • Модульное построение;
  • Низкие требования к аппаратным ресурсам.

Внедрение ИОС БИСКВИТ позволяет повысить мотивацию персонала банка к постоянному профессиональному совершенствованию, усилить контроль уровня профессиональной подготовки сотрудников, реализовать системный подход к управлению кадровыми ресурсами.